* Systematický a strukturovaný přístup k výuce psaní
Cvičení zahrnují širokou škálu témat a nabízejí různorodé způsoby procvičování.
* Formální a neformální styl
Velký počet cvičení je zaměřen na osvojení si rozdílů mezi formálními a neformálními emaily.
* Phrase Bank
Obsahuje seznam frází , který mohou studenti používat jako slovník nebo vazby z něj přímo převzít do vlastní korespondence.
* Pro samostudium i použití ve třídě
Všechna cvičení mohou být použita ve výuce nebo při samostatném studiu bez pomoci učitele